Для себя я это объясняю просто: я не выношу толпу, у меня просто паническая атака начинается. И даже если в метро пустынно, и я одна в вагоне (а это бывает исключительно редко, если только поздно возращаюсь), то мозг подсознательно воспринимает метро как потенциальное место скопления большого количества людей. Метро - это не_моя_территория. Я боюсь людей, а тут они так близко. И - самое главное - я не могу никуда сбежать в случае чего. Если мне станет психологически нехорошо, скажем, в театре, я могу встать и выйти. Выйти из метро сложнее, требуется больше времени, и чисто психологически кажется труднее, поскольку надо "выбираться из-под земли". Опять же, по эскалатору я бежать не могу, так что приходится стоять, опять стоять среди людей. А в тоннеле я и вовсе не могу выйти, как бы плохо мне не было.
Именно поэтому, я думаю, мне хорошо помогают "погремушки" с наушниками - плеер, PSP. И почти не помогает книга. В наушниках я как бы отгораживаюсь от остальных.